近日，在全国实施用户满意工程活动中，根据用户评价，刘化生产的“黄河牌”尿素被中国质量协会、全国用户委员会授予“全国用户满意产品”。

作为甘肃省化肥生产的骨干企业，集团公司一贯把产品及服务质量视为企业生命线，不仅提出“产品即人品”的质量理念，还提出了“合格不是目的，精品才是目标”的工作要求。

尤其今年以来，集团公司面对尿素价格低迷、市场不景气、企业利润下滑等经济形势，一方面狠抓安全生产，保证系统平稳运行；一方面坚定经济形势越严峻，越要加强品牌建设的信念，积极引导全体职工牢固树立用户满意是质量最高标准的质量观，苦练内功，加强以提升产品和服务质量、树立企业和产品形象为内容的企业文化建设。邀请专家教授，开展品牌经营战略培训，通过讲解品牌战略的有关知识和当前国内外品牌发展竞争的形势，使参训人员进一步开阔视野，更新观念，开拓企业品牌建设发展的创新思路，用品牌巩固市场。同时采取多种有力措施，不断完善质量管理体系，从而有效确保了尿素产品的优级品率，使企业生产经营水平和知名度以及用户满意度稳步提升。

由于刘化始终坚持将产品质量放在首位，高标准、严要求，追求持续改进，受到了客户的高度赞扬。

据悉，本次全国实施用户满意工程活动，获得先进单位（产品类）殊荣的在甘肃省共两家，刘化榜上有名。                                         （谢晓华 ）